Tài liệu này quy định cách người dùng truy cập, sử dụng nội dung, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch và tương tác với các tính năng trên 116. Khi tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu tại đây.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ. Các điều khoản được viết cho người dùng Việt Nam, nhưng vẫn cần được đọc cùng các chính sách liên quan như bảo mật, chơi game có trách nhiệm và FAQ.
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho mọi hoạt động trên website 116, bao gồm việc xem nội dung, đăng ký tài khoản, đăng nhập, truy cập danh mục thể thao, trò chơi mới, casino trực tuyến và các thông tin hỗ trợ. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ quy tắc được công bố tại thời điểm truy cập.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật, độ tuổi, điều kiện cá nhân và quy định tại nơi cư trú. 116 có thể yêu cầu xác minh thông tin khi cần để duy trì môi trường sử dụng an toàn. Nếu có sự khác biệt giữa nội dung quảng bá và điều khoản chính thức, điều khoản chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản giúp người dùng hiểu quyền, nghĩa vụ, giới hạn dịch vụ và các trường hợp tài khoản có thể bị xem xét.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản và cập nhật khi có thay đổi quan trọng. Mỗi tài khoản được xem là tài khoản cá nhân; việc chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hoặc cho người khác sử dụng thay có thể dẫn đến rủi ro và trách nhiệm thuộc về chủ tài khoản.
116 khuyến nghị dùng mật khẩu mạnh, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và đăng xuất sau khi sử dụng. Nền tảng có quyền tạm khóa, giới hạn hoặc đóng tài khoản khi phát hiện dấu hiệu gian lận, truy cập bất thường, vi phạm điều khoản, sử dụng nhiều tài khoản trái quy định hoặc không hoàn tất yêu cầu xác minh hợp lý. Việc khôi phục tài khoản có thể cần đối chiếu thông tin, lịch sử sử dụng và yêu cầu bảo mật bổ sung.
Tên, dữ liệu xác minh và phương thức liên quan cần khớp với tài khoản sử dụng.
Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc quyền truy cập cho bất kỳ bên nào.
Người dùng có thể xem nội dung, tra cứu thông tin, đăng ký, đăng nhập và sử dụng các tính năng được cung cấp hợp pháp trên giao diện. Việc truy cập phải diễn ra bằng thiết bị, trình duyệt và kết nối do người dùng kiểm soát. Mọi thao tác nên được thực hiện với sự hiểu biết đầy đủ về rủi ro giải trí trực tuyến.
Không được can thiệp hệ thống, khai thác lỗi, dùng công cụ tự động, giả mạo danh tính, rửa tiền, lạm dụng khuyến mại hoặc làm gián đoạn dịch vụ. Người dùng cũng không được sao chép giao diện, nội dung hoặc thương hiệu của 116 cho mục đích thương mại khi chưa được phép.
Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định truy cập, lựa chọn nội dung và giao dịch phát sinh. Bạn cần kiểm tra thông tin trước khi xác nhận, theo dõi giới hạn cá nhân và sử dụng dịch vụ theo tinh thần giải trí có kiểm soát.
Các giao dịch trên 116 có thể liên quan đến VND, phương thức nội địa và quy trình xác minh tài khoản. Người dùng phải bảo đảm nguồn tiền hợp pháp, thông tin nhận thanh toán chính xác và số tiền nhập đúng trước khi xác nhận. Ví dụ như 50.000 ₫, 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ là mốc minh họa; hạn mức thực tế phụ thuộc giao diện, phương thức và tình trạng tài khoản.
Thời gian xử lý có thể khác nhau theo VietQR, MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc tình trạng đối soát. Trong giờ cao điểm, giao dịch có thể lâu hơn và không nên hiểu bất kỳ khoảng thời gian tham khảo nào là cam kết tuyệt đối. 116 có thể từ chối, trì hoãn hoặc yêu cầu bổ sung thông tin nếu giao dịch có dấu hiệu không khớp, rủi ro bảo mật hoặc vi phạm điều khoản.
| Chủ đề | Điểm cần kiểm tra |
|---|---|
| Nạp VND | Phương thức, số tiền, nội dung giao dịch và tài khoản nhận. |
| Rút VND | Thông tin nhận, trạng thái xác minh và yêu cầu đối chiếu. |
| Thời gian xử lý | Có thể theo khoảng 5–15 phút, 10–30 phút hoặc lâu hơn khi cần kiểm tra. |
| Hạn mức | Phụ thuộc phương thức, tài khoản và quy định đang áp dụng. |
116 nỗ lực duy trì thông tin chính xác, giao diện ổn định và trải nghiệm dễ hiểu, nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị. Người dùng chịu trách nhiệm về kết nối internet, thiết bị, trình duyệt, bảo mật tài khoản và quyết định sử dụng nội dung.
Nền tảng không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc người dùng cung cấp sai thông tin, chia sẻ tài khoản, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc hiểu sai nội dung hiển thị. Các thông tin về thể thao, casino, slot, nổ hũ hoặc live casino chỉ nhằm hỗ trợ trải nghiệm và không phải lời khuyên tài chính. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của 116 được giới hạn theo điều khoản đang công bố.
Tên thương hiệu, logo, giao diện, bố cục, văn bản, biểu tượng và các thành phần nội dung thuộc về 116 hoặc bên được cấp quyền. Người dùng được phép truy cập để sử dụng cá nhân, nhưng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, bán lại, trích xuất dữ liệu hàng loạt hoặc tạo sản phẩm phái sinh khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
Nền tảng có thể hiển thị thông tin tham khảo, nội dung kỹ thuật hoặc liên kết chức năng liên quan đến dịch vụ. Nếu có liên kết hoặc thông tin từ bên thứ ba, chúng chỉ nhằm hỗ trợ người dùng và không đồng nghĩa với việc 116 kiểm soát toàn bộ nội dung, chính sách hoặc hoạt động của bên đó. Người dùng nên đọc điều kiện riêng trước khi tương tác với bất kỳ dịch vụ nào ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp.
Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, giả mạo thương hiệu hoặc sử dụng nội dung gây nhầm lẫn có thể dẫn đến hạn chế truy cập và các biện pháp cần thiết theo quy định áp dụng.
116 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về dịch vụ, yêu cầu bảo mật, quy trình thanh toán hoặc quy định liên quan. Phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên website; người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình.